ハイウエアはこのほど、ナレッジセンサーというサービスをリリースしました。
当サービスは、次の３つのサービスをパッケージ化したものです。
１）ナレッジ情報データベース（例、FAQ・ナレッジ・技術QA）を制作（作文、推敲、データベース化）する。
２）FAQシステムの特徴に合わせてデータをセットアップすることでシステムの特徴を最大限引き出す。
３）ナレッジ情報の利用分析、メンテナンス、ブラッシュアップといった運用をサポートする。
ナレッジ情報データベースの制作(ライティング）をナレッジFAQの専門知識を持ったライターが責任を持って対応します
そしてお好きなFAQ・ナレッジシステムへの最適なセットアップと運用を弊社にお任せいただくことで成果をお約束します。
また情報検索システムを活用していない場合でもまだ洗練された上質なFAQ、ナレッジ情報を企業様に向けて提案していきます。
ナレッジセンサーのロゴは、思考と回答をつかさどる脳神経シナプスと信号の流れをイメージしています。